個人情報の取り扱いについて

株式会社アールプランニング（以下「当社」といいます）は、お問い合わせフォームを通じてお預かりする個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1．取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームを通じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、物件に関する情報、お問い合わせ内容その他お客様が入力された情報を取得します。

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

・お問い合わせ、ご相談への回答および連絡
・不動産の売買、仲介、買取、管理、活用などに関するご案内
・物件の調査、査定、現地確認およびお見積もり
・ご依頼いただいたサービスの提供および契約手続き
・当社のサービス向上およびお問い合わせ対応の記録
・法令に基づく手続きへの対応

取得した個人情報を、上記の目的以外に利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

3．個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

・法令に基づき提供が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・国または地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合

税理士、司法書士、行政書士、土地家屋調査士、建築・リフォーム・解体事業者などの専門家へ相談内容を提供する必要がある場合は、原則として事前にご本人へ説明し、同意を得たうえで行います。

4．個人情報の取り扱いの委託

当社は、業務を円滑に行うため、個人情報の取り扱いの一部を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、委託先を適切に選定するとともに、個人情報が適正に管理されるよう必要な監督を行います。

5．個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を利用する必要がなくなった場合は、法令上保存が必要なものを除き、適切な方法で削除または廃棄します。

6．個人情報の提供について

個人情報の提供は任意ですが、お問い合わせへの回答やサービスのご案内に必要な情報をご入力いただけない場合、適切な回答または対応ができないことがありますので、あらかじめご了承ください。

7．個人情報の開示・訂正・利用停止など

当社が保有するご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止などをご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。

ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

8．お問い合わせ窓口

株式会社アールプランニング
〒930-0065
富山県富山市星井町1丁目7番5号
電話番号：076-460-3214
代表取締役：上田 公史